Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang emart24 untuk Malaysia

Kami di emart24 menyediakan dokumen undang-undang ini agar anda memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data Peribadi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa Kami

emart24 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

emart24.vip beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada platform ini tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah anda. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju terikat dengan terma penggunaan kami, termasuk semua peraturan berkaitan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami

1
berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikuatkuasakan selepas pemberitahuan diterbitkan di laman ini. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh perubahan bermakna anda menerima terma yang telah dipinda. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu
2
akan diguna pakai untuk pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda adalah asas hubungan kita. Kami melaksanakan langkah teknikal dan prosedural yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung dan hanya digunakan bagi tujuan yang telah anda berikan kebenaran.

Enkripsi Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan emart24 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan sesi log masuk anda selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan selepas penutupan. Kami tidak menyimpan data melebihi had yang diperlukan oleh undang-undang.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data akaun anda. Akses ini diaudit secara berkala dan setiap tindakan dilog bagi memastikan pematuhan penuh dengan dasar privasi kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam data peribadi anda yang tidak tepat. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui proses pengesahan identiti dua langkah bagi memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh menyelesaikan transaksi.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar emart24

Kami tahu bahawa dokumen undang-undang boleh menimbulkan pelbagai soalan. Berikut kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak, data dan cara berurusan dengan kami secara rasmi.

Platform emart24 boleh diakses oleh individu dewasa yang memenuhi syarat kelayakan undang-undang di wilayah yang disokong. Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun, pemprosesan transaksi dan komunikasi berkaitan perkhidmatan kami.

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi yang anda mulakan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang anda minta. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan sebelum dihapuskan secara selamat dari sistem kami. Anda boleh meminta pengesahan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami.

Kami akan menerbitkan notis perubahan terma di laman emart24.vip sebelum perubahan dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan platform anda selepas tarikh efektif bermakna anda menerima terma baharu tersebut.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan bantuan menutup akaun dengan teratur.

Rangka Kerja Undang-Undang emart24 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Enkripsi Data SSL

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data

Kawalan Akses Dalaman

Hak Meminta Perubahan

Pengesahan Pengeluaran

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar emart24

01 Siapakah yang boleh menggunakan platform emart24 di Malaysia?

02 Apakah maklumat peribadi yang kami kumpul semasa pendaftaran akaun?

03 Adakah emart24 berkongsi data peribadi saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun emart24?

06 Bolehkah emart24 mengubah terma penggunaan tanpa notis terlebih dahulu?

07 Apakah pilihan saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

Halaman Berkaitan