Rujukan Laman

Syarat & Ketentuan emart24

Kami telah menyusun syarat-syarat ini untuk melindungi akaun anda dan memastikan permainan yang adil di seluruh platform kami.

Perlindungan akaunVerifikasi identitiPeraturan permainan adil

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Peraturan Layanan emart24 Dijelaskan

emart24 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

emart24 beroperasi dengan mematuhi undang-undang setempat di wilayah yang disokong. Anda harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun untuk membuka akaun. Informasi peribadi anda diminta semasa pendaftaran dan digunakan hanya untuk mengesahkan identiti, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menguruskan penarikan. Kami tidak

1
membenarkan akaun ganda, perjudian oleh pihak ketiga, atau penggunaan bot. Setiap akaun milik seorang individu sahaja. Jika anda melanggar peraturan ini, kami berhak menangguhkan atau menutup akaun anda dengan serta-merta.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Jalan Hubungi Sokongan Kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai syarat dan ketentuan kami, tim sokongan pelanggan kami siap membantu melalui saluran yang tersedia di bawah.

KEPERCAYAAN & KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi & Akaun Anda

Keamanan data anda adalah keutamaan kami. Kami mengenkripsi semua transaksi, menyimpan maklumat sensitif dalam pelayan terpelihara, dan hanya membahagikan data dengan pembekal pembayaran yang disahkan untuk memproses deposit dan penarikan anda.

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan protokol keamanan bank. Kami tidak menyimpan butiran kad anda di pelayan kami.

Verifikasi Identiti

Semua akaun melalui pemeriksaan identiti untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan. Maklumat anda disahkan sekali semasa pendaftaran dan disimpan secara selamat.

Retensi Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama anda aktif, ditambah 3 tahun selepas penutupan untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang setempat.

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami yang ada tentang anda. Hubungi sokongan dengan ID akaun anda dan kami akan menghantar fail data anda dalam masa 7 hari.

Pembaharuan & Pemadaman

Ubah alamat e-mel, nomor telefon, atau maklumat lain dalam tetapan akaun anda. Untuk memadam akaun sepenuhnya, hubungi sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam 30 hari.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk isu privasi yang kompleks atau aduan mengenai cara kami mengendalikan data anda, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung.

Pertanyaan Biasa Mengenai Peraturan Kami

Di bawah ini kami jawab pertanyaan yang paling sering diajukan tentang syarat dan ketentuan emart24, hak pengguna, penanganan data, dan kebijakan akaun kami.

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan bermain di emart24. Kami memverifikasi umur anda semasa pendaftaran menggunakan dokumen identiti yang sah. Akaun di bawah umur akan ditutup tanpa notis.

Tidak, setiap orang hanya dibenarkan satu akaun emart24. Akaun ganda dilarang dan akan menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup. Jika anda sudah memiliki akaun, jangan mendaftar semula dengan nama atau identiti yang berbeza.

Pengesahan biasanya selesai dalam 24 jam. Kami memeriksa dokumen identiti anda dan mengesahkan maklumat di pangkalan data kami. Jika ada masalah, sokongan kami akan menghubungi anda melalui e-mel atau pembaca SMSuntuk meminta maklumat tambahan.

Anda boleh mengemas kini nama pengguna, e-mel, dan nomor telefon dalam tetapan akaun anda. Untuk menutup akaun sepenuhnya, hubungi sokongan pelanggan kami dengan ID akaun anda. Kami akan memproses penutupan dalam 30 hari dan menyimpan rekod untuk tujuan audit.

Tidak, kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Data anda hanya diberikan kepada pembekal pembayaran untuk memproses deposit dan penarikan, dan kepada pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang setempat.

Pelanggaran seperti akaun ganda, penggunaan bot, atau aktiviti mencurigakan akan menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun. Kami mungkin menyimpan dana dalam akaun anda sementara kami menyelidiki. Jika terbukti ada pelanggaran, dana boleh diimbalangi untuk kerugian yang kami alami.

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi anda adalah pengguna aktif, ditambah 3 tahun selepas anda menutup akaun. Selepas tempoh itu, data anda akan dihapus kecuali kami perlu menyimpannya kerana undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Syarat & Ketentuan emart24

Jalan Hubungi Sokongan Kami

Bagaimana Kami Melindungi Privasi & Akaun Anda

Enkripsi Transaksi

Verifikasi Identiti

Retensi Data

Hak Akses Data

Pembaharuan & Pemadaman

Hubungi Pegawai Privasi

Pertanyaan Biasa Mengenai Peraturan Kami

01 Apakah umur minimum untuk membuka akaun emart24?

02 Bolehkah saya membuka lebih daripada satu akaun?

03 Berapa lama masa untuk mengesahkan akaun saya selepas mendaftar?

04 Bagaimana cara mengubah atau menutup akaun saya?

05 Adakah anda menjual atau membahagikan data peribadi saya?

06 Apakah yang berlaku jika saya melanggar syarat dan ketentuan?

07 Berapa lama anda menyimpan data akaun saya?

Halaman Berkaitan