Rujukan Laman

Bagaimana emart24 Melindungi Data Anda

Di emart24, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses akaun anda bila-bila masaSokongan privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Wilayah yang Disokong

emart24 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi emart24 terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi kewangan yang dilaksanakan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data

1
ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami memproses data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan…

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Data Anda

emart24 membina setiap lapisan pengendalian data berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Berikut adalah cara konkrit kami melaksanakan komitmen privasi kami kepada setiap pengguna di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulit menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan. Ini termasuk maklumat akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go serta GrabPay.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun emart24. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika akses mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang terhad dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost semata-mata untuk melancarkan transaksi anda. Pemproses ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat bersama emart24.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi emart24

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada pengguna di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami sedia dihubungi melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk transaksi anda, dan hanya di bawah perjanjian perlindungan data yang mengikat, atau apabila dikehendaki undang-undang yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda di emart24.vip, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan laporan lengkap dan menghantarnya ke e-mel berdaftar anda dalam masa lima hari bekerja.

Ya, anda boleh menghantar permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa pada masa itu.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa, dan memahami corak penggunaan secara agregat. Kuki analitik bukan penting boleh anda nyahaktifkan melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, data dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau live chat 24/7 di emart24.vip. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.

Bagaimana emart24 Melindungi Data Anda

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi emart24

01 Apakah jenis data peribadi yang emart24 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah emart24 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang emart24 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan daripada sistem emart24?

05 Bagaimana emart24 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Berapa lama emart24 menyimpan rekod transaksi kewangan saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara emart24 mengendalikan data saya?

Halaman Berkaitan